Privacy Policy

Última atualização: Setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a RM Tech coleta, usa e protege as informações dos usuários que interagem com o nosso sistema de monitoramento e notificações via WhatsApp.

1. Informações que Coletamos

Ao se cadastrar ou interagir com a nossa plataforma, podemos coletar os seguintes dados estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e número de telefone (WhatsApp).

• Dados de Interação: Preferências de monitoramento de preços e histórico de alertas enviados.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Enviar notificações automatizadas de preços e alertas de ofertas via WhatsApp, conforme as preferências configuradas por você.

• Prestar suporte técnico e garantir a segurança do acesso à plataforma.

• Aviso Importante: Nós não utilizamos os seus dados ou o conteúdo das suas mensagens para fins publicitários ou compartilhamento comercial com terceiros.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para que as mensagens sejam entregues, utilizamos a infraestrutura oficial da Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Cloud API). Os dados de envio de mensagens trafegam e são processados em conformidade com as diretrizes de privacidade e segurança da Meta. Não comercializamos ou repassamos seus dados para outras empresas.

4. Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas técnicas robustas de segurança (como criptografia de senhas e proteção de banco de dados) para proteger suas informações. Os registros de comunicação são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos e Cancelamento (Opt-Out)

Você tem total controle sobre os seus dados:

• Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento.

• Para interromper o recebimento de mensagens a qualquer momento, basta responder com o comando STOP ou solicitar o descadastro através dos nossos canais de atendimento.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: rafamagalhaes@rmtech.api.br